Những cách tránh lừa đảo từ Apple sẽ giúp bạn bảo vệ Apple ID của mình

Đứng trước tình hình lừa đảo ngày càng của các đối tượng tội phạm qua mạng thông qua quá trình tiếp xúc chủ yếu nhằm vào cách giả mạo liên kết với iCloud thì mới đây Apple đã chia sẻ một số tài liệu nhằm hỗ trợ giảm thiểu những trường hợp liên quan đến tình trạng lừa đảo này. Tài liệu chủ yếu sẽ đề cập đến các mẹo để bảo vệ Apple ID và các tài khoản khác, cách phát hiện lừa đảo và cảnh báo email, cuộc gọi lừa đảo… Hãy cùng Phương Tùng tìm hiểu những cách dưới đây để bảo vệ bạn tránh khỏi những tội phạm mạng. 

Bảo mật Apple ID

Đây là nguồn kiến ​​thức bổ ích cho mọi người, và còn là nguồn tài nguyên tuyệt vời để chia sẻ với gia đình và bạn bè ít am hiểu về công nghệ hãy chia sẻ nếu bạn thấy hữu ích nhé. 

Những mẹo để bảo vệ Apple ID của bạn để tránh lừa đảo 

Tình trạng lừa đảo ngày càng nhiều khiến xuất hiện những vấn đề lo ngại mới cho người dùng, dưới đây là những cách để bảo vệ Apple ID và những tài khoản khác khỏi tình trạng lừa đảo khác. 

8 mẹo bảo vệ Apple ID 

Dưới đây là 8 mẹo để bảo vệ Apple ID được Apple gợi ý giúp bạn tránh lừa đảo: 

• Không chia sẻ bất kỳ dữ liệu cá nhân hay những thông tin bảo mật như mật khẩu của các tài khoản khác nhau hoặc đăng nhập vào những trang web không xác định sẽ dễ khiến cho tài khoản Apple ID của bạn bị ảnh hưởng 
• Nên dùng xác thực 2 yếu tố để đảm bảo tính bảo mật, Apple sẽ không yêu cầu những thông tin như Apple ID hay mã xác minh của bạn để cung cấp hỗ trợ, hãy lưu ý điều này. 
• Không bao giờ sử dụng Thẻ quà tặngApple để thanh toán cho người khác.  
• Tìm hiểu cách xác định email hợp pháp của Apple về  các giao dịch mua trên App Store hoặc iTunes Storecủa bạn . Nếu bạn  gửi hoặc nhận tiền bằng Apple Cash   (chỉ dành cho Hoa Kỳ), hãy xử lý như bất kỳ giao dịch cá nhân khác. 
• Tìm hiểu cách  giữ an toàn cho thiết bị và dữ liệu Apple của bạn. 
• Chỉ tải phần mềm từ những nguồn đáng tin cậy. 
• Không nhấp vào liên kết hoặc mở hay lưu tệp đính kèm trong các tin nhắn đáng ngờ. 
• Không trả lời các cuộc gọi điện thoại hoặc tin nhắn đáng ngờ tự nhận là một đơn vị của Apple hoặc các cơ quan chức năng. Thay vào đó, hãy liên hệ trực tiếp với Apple thông qua  các kênh hỗ trợ chính thứccủa họ. 

8 Mẹo giúp bảo mật Apple ID

Apple cũng có tài liệu hỗ trợ chuyên dụng về cách nhận trợ giúp về bảo mậtnếu bạn gặp sự cố về mật khẩu/giao dịch mua hàng, sản phẩm bị mất hoặc bị đánh cắp, an toàn cá nhân, v.v. 

Cách xử lý email, tin nhắn và cuộc gọi đáng ngờ 

• Nếu bạn nhận được email đáng ngờ có vẻ như được gửi từ Apple, vui lòng chuyển tiếp email đó đến  reportphishing@apple.com . 
• Nếu bạn nhận được cuộc gọi FaceTime đáng ngờ (ví dụ, từ một nơi trông giống như ngân hàng hoặc tổ chức tài chính), hãy gửi ảnh chụp màn hình thông tin cuộc gọi qua email đến  reportfacetimefraud@apple.com . Để tìm thông tin cuộc gọi, hãy mở FaceTime và chạm vào nút Thông tin thêm “i” bên cạnh cuộc gọi đáng ngờ. 
• Nếu bạn nhận được liên kết đáng ngờ đến cuộc gọi FaceTime trong Tin nhắn hoặc Thư, hãy gửi ảnh chụp màn hình liên kết đến email  reportfacetimefraud@apple.com . Ảnh chụp màn hình phải bao gồm số điện thoại hoặc địa chỉ email đã gửi liên kết. 
• Để báo cáo tin nhắn SMS đáng ngờ có vẻ như được gửi từ Apple,  hãy chụp ảnh màn hình   tin nhắn và gửi ảnh chụp màn hình qua email đến  reportphishing@apple.com . 
• Để báo cáo thư rác mà bạn nhận được trong Hộp thư đến iCloud .com , me .com hoặc mac .com , hãy đánh dấu email rác là Thư rác hoặc chuyển chúng vào thư mục Thư rác iCloud của bạn. Khi bạn đánh dấu email là thư rác, bạn giúp cải thiện chức năng lọc Thư iCloud và giảm thư rác trong tương lai. 
• Để báo cáo hành vi quấy rối, mạo danh hoặc các loại lạm dụng khác mà bạn nhận được trong Hộp thư đến iCloud .com , me .com hoặc mac .com , hãy gửi đến  abuse@icloud.com . 
• Để báo cáo thư rác hoặc các tin nhắn đáng ngờ khác mà bạn nhận được qua Tin nhắn, hãy chạm vào Báo cáo thư rác bên dưới tin nhắn. Bạn cũng có thể  chặn các tin nhắn  và cuộc gọi không mong muốn khi gặp trường hợp này. 

Xử lý cuộc gọi đáng ngờ

Cách phát hiện lừa đảo thông qua mạng xã hội và các trò lừa đảo khác 

Những kẻ tấn công kỹ thuật xã hội sử dụng sự mạo danh và thao túng để trước tiên chiếm được lòng tin và sự tin tưởng của bạn. Sau đó, chúng lừa bạn giao nộp dữ liệu nhạy cảm hoặc cung cấp cho chúng quyền truy cập vào thông tin tài khoản của bạn. 

Đối tượng có thể sử dụng nhiều thủ thuật khác nhau để mạo danh một công ty, tổ chức đáng tin cậy hoặc một người nào đó mà bạn biết. 

Phát hiện lừa đảo qua mạng xã hội

Hãy tham khảo những dấu hiệu dưới đây để xem bạn có phải là mục tiêu được những kẻ lừa đảo thông qua mạng xã hội này nhắm đến không: 

• Những kẻ lừa đảo có thể sử dụng số điện thoại trong giống với số của các cơ quan chức năng để chiếm lấy lòng tin của bạn. Đây được gọi là "giả mạo". Nếu cuộc gọi có vẻ đáng ngờ, hãy cân nhắc cúp máy và tự gọi điện đến cơ quan chức năng liên quan để xác nhận lại. 
• Những kẻ lừa đảo thường đề cập đến thông tin cá nhân của bạn để cố gắng xây dựng lòng tin với bạn. Chúng có thể đề cập đến thông tin riêng tư, chẳng hạn như địa chỉ nhà, nơi làm việc hoặc thậm chí là mã số thuế hoặc liên quan đến công việc kinh doanh của bạn. 
• Họ thường truyền đạt mong muốn giúp bạn giải quyết vấn đề cấp bách. Ví dụ, họ có thể thông báo rằng đã có ai đó đã đột nhập vào tài khoản iPhone hoặc iCloud của bạn hoặc thực hiện các khoản phí trái phép bằng Apple Pay. Kẻ lừa đảo sẽ tuyên bố rằng họ muốn giúp bạn ngăn chặn kẻ tấn công hoặc đảo ngược các khoản phí. Hay họ có thể nói mình đại diện cho một cơ quan nào đó để buộc bạn cung cấp một số thông tin 
• Kẻ lừa đảo thường tạo ra cảm giác cấp bách mạnh mẽ để tránh cho bạn thời gian suy nghĩ và ngăn cản bạn liên hệ trực tiếp với Apple hay những cơ quan chính thống. Ví dụ, kẻ lừa đảo có thể nói rằng bạn có thể gọi lại cho Apple, nhưng các hoạt động gian lận sẽ tiếp tục và bạn sẽ phải chịu trách nhiệm. Điều này là sai và được thiết kế để ngăn bạn cúp máy. 
• Cuối cùng, những kẻ lừa đảo sẽ yêu cầu thông tin tài khoản hoặc mã bảo mật của bạn. Thông thường, chúng sẽ gửi bạn đến một trang web giả mạo trông giống như trang đăng nhập Apple thật hoặc các cơ quan khác và yêu cầu bạn xác minh danh tính của mình. Apple sẽ không bao giờ yêu cầu bạn đăng nhập vào bất kỳ trang web nào hoặc nhấn Chấp nhận trong hộp thoại xác thực hai yếu tố hoặc cung cấp mật khẩu, mật mã thiết bị hoặc mã xác thực hai yếu tố hoặc nhập vào bất kỳ trang web nào. 
• Đôi khi, kẻ lừa đảo sẽ yêu cầu bạn tắt các tính năng bảo mật như  xác thực hai yếu tố   hoặc  Bảo vệ thiết bị bị đánh cắp. Chúng sẽ nói rằng điều này là cần thiết để giúp ngăn chặn một cuộc tấn công hoặc cho phép bạn lấy lại quyền kiểm soát tài khoản của mình. Tuy nhiên, chúng đang cố gắng lừa bạn hạ thấp mức bảo mật của mình để chúng có thể thực hiện cuộc tấn công của riêng vào điện thoại của bạn. Apple sẽ không bao giờ yêu cầu bạn tắt bất kỳ tính năng bảo mật nào trên thiết bị hoặc trên tài khoản của bạn. 

Cách phát hiện tin nhắn và email lừa đảo 

Những kẻ lừa đảo cố gắng sao chép email và tin nhắn văn bản từ các công ty hợp pháp để lừa bạn cung cấp thông tin cá nhân và mật khẩu của bạn. Những dấu hiệu sau đây có thể giúp bạn nhận dạng email lừa đảo:  

• Email hoặc số điện thoại của người gửi không khớp với tên công ty mà họ cho là gửi. 
• Email hoặc số điện thoại họ dùng để liên lạc với bạn khác với email hoặc số điện thoại bạn đã cung cấp cho công ty đó. 
• Một liên kết trong tin nhắn có vẻ đúng, nhưng URL lại không khớp với trang web của công ty. 
• Tin nhắn này trông khác biệt đáng kể so với những tin nhắn khác mà bạn nhận được từ công ty. 
• Tin nhắn yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, như số thẻ tín dụng hoặc mật khẩu tài khoản. 
• Tin nhắn này không được yêu cầu và có chứa tệp đính kèm. 

Tải xuống ứng dụng 

Apple cũng cảnh báo về việc tải xuống phần mềm, đồng thời nhấn mạnh rằng cách an toàn nhất để cài đặt ứng dụng là thông qua App Store chính thức hoặc trực tiếp từ trang web của nhà phát triển. 

Tải ứng dụng ở những nơi uy tín

Tấn công đặt lại mật khẩu Apple ID 

Một vụ lừa đảo gần đây mà Apple không đề cập trong tài liệu hỗ trợ này chính là vụ tấn công đặt lại mật khẩu Apple ID tái diễn trong năm nay. 

Trên đây là những thông tin về những tài liệu được Apple chia sẻ đến người dùng nhằm giúp họ hạn chế những tình trạng bị lừa đảo hay xâm phạm đến những lợi ích của họ. Hãy chia sẻ nếu thấy những thông tin này hữu ích và đừng quên theo dõi Phương Tùng để biết thêm những thông tin mới nhất về tin công nghệ nhé.